শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম কভার করে কিন্তু ডেটা স্টোরেজ এবং এনক্রিপশন বিস্তারিত এই পৃষ্ঠাটিতে রাখা হয়েছে যাতে গোপনীয়তা তথ্য এক জায়গায় থাকে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখি এবং শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনেই শেয়ার করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা বিস্তারিতভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি...
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ চাই যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং অ্যাকাউন্ট রিকভারি সহায়তা দিতে পারি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে আপনি যখন লেনদেন করেন তখন আমরা পেমেন্ট ট্র্যানজেকশন আইডি, সময় এবং পরিমাণ লগ করি যাতে তহবিল প্রবাহ ট্র্যাক করা যায় এবং বিতর্ক সমাধান করা যায়। আপনার গেম ইতিহাস, লগইন সেশন এবং ডিভাইস
তথ্য আমরা সংরক্ষণ করি সেবা উন্নত করতে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানেই পরিষেবা প্রদান করি। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন, নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট এবং পরিষ্কার অ্যাক্সেস লগ মেইনটেইন করি যাতে আপনি জানতে পারেন আপনার তথ্য কে দেখছে এবং কেন। নিচের সূচকগুলো দেখায় আমরা কীভাবে গোপনীয়তা...
সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার – লগইন, পেমেন্ট, গেম সেশন – TLS ১.৩ দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যা মানে তৃতীয় পক্ষ ট্র্যাফিক...
bKash, Nagad এবং Rocket ট্র্যানজেকশন ডেটা আলাদা সার্ভারে রাখা হয় যা শুধুমাত্র পেমেন্ট টিম অ্যাক্সেস করতে পারে। গেম এবং মার্কেটিং...
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অ্যাক্টিভিটি ট্যাবে যান এবং দেখুন কোন স্টাফ সদস্য আপনার প্রোফাইল খুলেছে, কখন এবং কেন – সাপোর্ট টিকেট...
প্রতি মাসের প্রথম সপ্তাহে আমরা আপনাকে একটি সারসংক্ষেপ ইমেইল পাঠাই যাতে দেখানো হয় কোন ধরনের ডেটা আমরা সংরক্ষণ করেছি এবং...
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রাইভেসি সেকশনে ট্র্যাকিং কুকি চালু বা বন্ধ করুন। আপনি মার্কেটিং, অ্যানালিটিক্স এবং সোশ্যাল মিডিয়া পিক্সেল আলাদা আলাদা...
সেটিংস মেনুতে এক্সপোর্ট বাটনে ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ তথ্য – প্রোফাইল, লেনদেন, গেম হিস্টরি, চ্যাট লগ – JSON...
আমাদের প্রতিটি আইনি পৃষ্ঠা – শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি, বোনাস নিয়ম, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা – একই ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে যাতে আপনি সামঞ্জস্যপূর্ণ সুরক্ষা পান। নিচের টেবিল দেখায় কোন নীতি পৃষ্ঠায় কোন ধরনের...
অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম কভার করে কিন্তু ডেটা স্টোরেজ এবং এনক্রিপশন বিস্তারিত এই পৃষ্ঠাটিতে রাখা হয়েছে যাতে গোপনীয়তা তথ্য এক জায়গায় থাকে।
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া এবং সময়সীমা ব্যাখ্যা করে; এখানে আমরা বলছি কতদিন পর্যন্ত ট্র্যানজেকশন রেকর্ড রাখি এবং কে অ্যাক্সেস করতে পারে।
প্রচার এবং পুরস্কার যোগ্যতা নিয়ে কথা বলে; গোপনীয়তা পৃষ্ঠাটি নিশ্চিত করে যে বোনাস ব্যবহারের হিস্টরি একই এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল অনুসরণ করে।
স্ব-বাদ এবং সীমা সেটিং টুল ব্যাখ্যা করে; এখানে আমরা নিশ্চিত করছি যে আপনার সীমা পছন্দ প্রাইভেট থাকে এবং শুধুমাত্র কমপ্লায়েন্স টিম দেখতে পায়।
অ্যাকাউন্ট লগইন সুরক্ষা এবং ফিশিং প্রতিরোধ নিয়ে ফোকাস করে; গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় দেখানো হয় আমরা লগইন লগ কতদিন রাখি এবং কীভাবে পরিচয় যাচাই করি।
আমরা কোন ব্রাউজার কুকি ব্যবহার করি এবং তাদের মেয়াদ কী তা তালিকাভুক্ত করে; এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে সেই কুকি ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলের সাথে লিংক করা হয়।
আমরা সব ধরনের ডেটা কত মাস বা বছর রাখি তা এখানে বর্ণিত – লগইন লগ ১২ মাস, পেমেন্ট রেকর্ড ৫ বছর, গেম হিস্টরি ৩ বছর, মার্কেটিং কুকি ৬ মাস।
আমাদের গোপনীয়তা অভিজ্ঞতা শুধু একটি স্ট্যাটিক পলিসি ডকুমেন্ট নয় – এটি একটি সক্রিয় পোর্টাল যেখানে আপনি রিয়েল টাইমে দেখতে পারেন কী সংরক্ষিত আছে, কে এটি অ্যাক্সেস করেছে এবং...